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授信是指银行或其他金融机构根据客户的信用状况、还款能力等因素,为客户提供的贷款、信用卡、担保等信用产品和服务。...
外呼,也被称为呼叫中心的外呼业务,指的是通过电话或其他通信工具主动向客户或潜在客户发起联系,以提供信息、推广产...
客户生命周期是指客户与一个企业或品牌建立关系并随着时间的推移发展关系的整个过程。这个过程可以分为几个不同的阶段...
平衡计分卡(BalancedScorecard,简称BSC)是一种战略绩效管理工具,由罗伯特·卡普兰(Rob...
应付客户对价,是指企业在销售商品或提供服务时,与客户达成的支付价格。这个价格通常是基于市场行情、成本、竞争情况...
坏账处理是指对那些无法收回的应收账款进行相应的处理。以下是一些常见的坏账处理方法:1.记录坏账:将无法收回的...
运营能力指标通常用于评估企业在运营过程中各项关键绩效指标(KPIs)的表现,以便更好地理解和改进业务运营。这些...
分行和支行是银行机构的不同层级,它们在职能、规模和覆盖范围上存在一定的区别。1.职能和地位:分行:分...
会计服务通常包括以下几个方面:1.会计咨询:提供会计相关的咨询服务,帮助客户了解会计准则、税收政策、财务报告...
销售业务通常涉及将产品或服务从生产者或供应商转移给消费者或客户的过程。这一过程可能包括多个步骤,如市场调研、产...